سیاست حریم خصوصی
🔐 سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران – مهرسام‌شاپ
در مهرسام‌شاپ، امنیت و حریم خصوصی اطلاعات شما یکی از مهم‌ترین اولویت‌های ماست. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم، و چگونه از آن محافظت می‌شود.
⸻
📌 ۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:
در زمان ثبت سفارش یا عضویت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
• نام و نام خانوادگی
• شماره تماس
• آدرس دقیق پستی
• ایمیل (اختیاری)
• اطلاعات مربوط به پرداخت و سفارشات
⸻
🎯 ۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات
ما اطلاعات شما را فقط برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
• پردازش و ارسال سفارش
• ارائه خدمات پشتیبانی
• ارسال پیام‌های مرتبط با سفارش یا وضعیت خرید
• بهبود تجربه کاربری و توسعه خدمات
• اطلاع‌رسانی تخفیف‌ها یا پیشنهادهای ویژه (در صورت تمایل کاربر)
⸻
🛡 ۳. امنیت اطلاعات
ما متعهدیم با استفاده از پروتکل‌های رمزگذاری امن (SSL)، میزبانی مطمئن و سیاست‌های امنیتی داخلی، از اطلاعات شخصی شما محافظت کنیم و آن را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهیم، مگر در صورت لزوم قانونی یا دستور قضایی.
⸻
🚫 ۴. عدم اشتراک اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران هرگز به شرکت‌ها، اشخاص یا سازمان‌های دیگر فروخته یا منتقل نخواهد شد، مگر برای اجرای مستقیم خدمات سفارش (مثل ارسال از طریق پست یا تیپاکس).
⸻
🕒 ۵. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که حساب کاربری فعال باشد یا طبق قوانین مربوط به حسابداری و مالیات، در پایگاه داده ما ذخیره شده و سپس به‌طور ایمن حذف می‌گردد.
⸻
📲 ۶. کوکی‌ها (Cookies)
سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه‌ی کاربری استفاده می‌کند. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای حذف یا غیرفعال‌سازی کوکی‌ها تغییر دهید.
⸻
📞 ۷. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا نگرانی درباره حفظ حریم خصوصی، می‌توانید با تیم پشتیبانی مهرسام‌شاپ تماس بگیرید:
• تلفن:۰۹۱۱۶۱۵۴۷۵۸
⸻
🤝 اعتماد شما سرمایه ماست.
مهرسام‌شاپ با احترام کامل به حقوق کاربران، همواره در تلاش است تجربه‌ای ایمن، حرفه‌ای و مطمئن از خرید اینترنتی فراهم کند.